6.3 — Carta notarial por violación al uso pacífico

Carta que el operador encarga a un notario público de la CDMX para que la notifique por instructivo al arrendador-administrador, exigiendo el cese inmediato de toda intervención unilateral (corte de acceso, gas, luz, monitoreo invasivo, ingreso sin aviso, colocación de sellos o candados) y el restablecimiento de las condiciones pactadas. Cita los artículos 2412 fracciones III y IV del CCDF, da un plazo de 48 a 72 horas y anuncia rescisión con daños y perjuicios, así como posible denuncia penal por despojo.

Para qué fricción / situación

3.04-acceso-no-autorizado — uso principal. Corte de tarjeta, candados, entradas sin aviso.
3.01-vicios-ocultos — para exigir reparación formal cuando el correo previo no funcionó.
3.07-falta-docs-regulatorios — adaptable agregando el Art. 2412 fracc. I para exigir entrega documental.
3.08-apropiacion-equipo — cuando el corte de acceso pretende retener equipo propio del operador.

Antes de usar este template

Úsalo después de haber agotado el correo formal y, si hubo llamada, el seguimiento (6.2-seguimiento-post-llamada). La carta notarial sin intento previo razonable puede leerse como ruptura, no como escalamiento legítimo.
Tener listo: contrato de arrendamiento (ratificado, con fecha cierta si es posible), identificación oficial, evidencia fotográfica/videográfica del corte o intervención con fecha y hora, bitácora operativa, comprobantes de pago al corriente, copia del correo formal previo.
Es apropiado cuando hubo intervención concreta por el arrendador-administrador dentro de los últimos días y la operación sigue afectada o bajo amenaza. Es exagerado para un único incidente ya corregido sin daño.
Cuando el corte fue físico (candado, cambio de chapa, sello) y la posesión fue privada, es obligatorio activar en paralelo la vía penal por despojo — ver 4.5-penal — y valorar amparo si intervino autoridad.

CARTA NOTARIAL — REQUERIMIENTO DE CESE Y RESTABLECIMIENTO DEL USO PACÍFICO

[ Plantilla — adaptar al caso. Reemplaza los {{placeholders}}. Este documento se entrega al notario público, quien lo incorpora a su instrumento notarial (acta de notificación) y lo notifica personalmente al destinatario. ]

Ciudad de México, a {{fecha}}.

C. Notario Público No. {{numero_notaria}} de la Ciudad de México {{nombre_notario}} {{domicilio_notaria}}

Ruego a usted notifique personalmente, por conducto de su fe pública notarial, la presente comunicación a:

{{nombre_razon_social_arrendador}} A la atención de su representante legal y/o administrador: {{nombre_administrador}} Domicilio: {{domicilio_completo_arrendador}} Ciudad de México.

Asunto: Requerimiento de cese inmediato de intervención y restablecimiento del uso pacífico del inmueble arrendado, con apercibimiento de rescisión, daños y perjuicios, y denuncia penal.

A quien corresponda:

El suscrito {{nombre_completo_operador}}, por mi propio derecho y/o en representación legal de {{razon_social_operador}}, con RFC {{rfc}}, personalidad que acredito con {{instrumento_acreditativo}}, señalando como domicilio para efectos de la presente {{domicilio_operador}} y como correo electrónico autorizado {{correo_operador}}, comparezco para requerir formalmente a esa arrendadora lo siguiente, bajo los siguientes

HECHOS

Primero. Con fecha {{fecha_firma_contrato}} las partes celebraron contrato de arrendamiento respecto del cubículo/cocina identificado como {{identificacion_cubiculo}}, ubicado en {{domicilio_completo_inmueble}}, alcaldía {{alcaldia}}, Ciudad de México, con el destino expreso de preparación de alimentos. El contrato se encuentra vigente y el suscrito/la suscrita se encuentra al corriente en el pago de la contraprestación pactada, conforme consta en los comprobantes de pago que obran en mi poder.

Segundo. A partir del día {{fecha_incidente}}, esa arrendadora, a través de {{persona_o_personal}}, ha incurrido en los siguientes actos que interrumpen, estorban y embarazan el uso pacífico del inmueble arrendado:

{{acto_1: por ejemplo, “bloqueo del acceso mediante inhabilitación de la tarjeta electrónica asignada”}}.
{{acto_2: por ejemplo, “corte de suministro de gas L.P. sin aviso previo y sin causa de urgencia documentada”}}.
{{acto_3: por ejemplo, “ingreso al cubículo en ausencia del suscrito, sin consentimiento ni presencia de testigos”}}.
{{acto_4: por ejemplo, “colocación de sellos/candado en la puerta del cubículo invocando rescisión de pleno derecho”}}.

Dichos actos se encuentran documentados mediante {{fotos_videos_testigos_bitacora}}, que quedan a disposición de esa parte y de la autoridad competente.

Tercero. Con anterioridad al presente requerimiento, el suscrito hizo del conocimiento de esa arrendadora, mediante correo electrónico de fecha {{fecha_correo_previo}} y/o comunicación de fecha {{fecha_comunicacion}}, la necesidad de cesar dichos actos y restablecer el uso pactado, sin que a la fecha haya obtenido respuesta satisfactoria.

FUNDAMENTO

La conducta descrita contraviene las obligaciones irrenunciables que impone al arrendador el artículo 2412 del Código Civil para el Distrito Federal, en particular:

“Art. 2412. El arrendador está obligado, aunque no haya pacto expreso: […] III. A no estorbar ni embarazar de manera alguna el uso de la cosa arrendada, a no ser por causa de reparaciones urgentes e indispensables; IV. A garantizar el uso o goce pacífico de la cosa por todo el tiempo del contrato; […]”

Tales obligaciones son de orden público e irrenunciables, por lo que cualquier cláusula contractual que pretendiera facultar el corte sumario de acceso o servicios, el ingreso sin aviso o la intervención unilateral fuera de los supuestos de reparación urgente e indispensable, se tiene por no puesta conforme a la jurisprudencia aplicable.

Asimismo, conforme al artículo 2490 fracción I del mismo Código, el arrendatario puede exigir la rescisión por incumplimiento de las obligaciones del artículo 2412. La vía procesal procedente, por tratarse de arrendamiento celebrado con propósito de especulación comercial, es la mercantil, conforme al criterio jurisprudencial 1a./J. 170/2023 (11a.) de la Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (Amparo Directo en Revisión 172/2023).

La conducta también puede configurar el delito de despojo, previsto y sancionado por el artículo 395 del Código Penal Federal y tipos análogos del Código Penal para el Distrito Federal (hoy Ciudad de México), cuando se priva a otro del uso o goce de un inmueble mediante violencia, amenazas, engaño o sin el consentimiento del legítimo poseedor. Cortar el acceso, cambiar la chapa o colocar candado sin mandamiento judicial encaja en la descripción típica si el arrendatario se encuentra en posesión legítima por contrato vigente.

REQUERIMIENTO

Con fundamento en los preceptos citados, REQUIERO a esa arrendadora lo siguiente:

ÚNICO. El cese inmediato de todo acto que estorbe, embarace o interrumpa el uso pacífico del inmueble arrendado, así como el restablecimiento íntegro de las condiciones de acceso, servicios y goce pactadas, dentro de un plazo máximo improrrogable de {{plazo_horas}} horas (recomendado: 48 a 72 horas) contadas a partir de la notificación del presente, debiéndose acreditar el cumplimiento por escrito al correo {{correo_operador}} o en el domicilio del suscrito.

APERCIBIMIENTO

Para el caso de que esa arrendadora no dé cumplimiento cabal al presente requerimiento dentro del plazo señalado, quedará apercibida desde este momento de que el suscrito:

Promoverá juicio de rescisión del contrato de arrendamiento por culpa del arrendador, con fundamento en los artículos 2412 fracciones III y IV y 2490 fracción I del CCDF, por la vía mercantil conforme al criterio 1a./J. 170/2023 (11a.), reclamando adicionalmente el pago de daños y perjuicios derivados de la conducta (pérdida de operación, materia prima descompuesta, nómina pagada sin actividad, pedidos cancelados, penalizaciones aplicadas por plataformas de delivery, costo de arrendamiento alterno y demás conceptos que acredite).
Presentará denuncia o querella ante la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México por el delito de despojo y los demás delitos que resulten, en contra de quien o quienes resulten responsables.
Presentará las denuncias administrativas que procedan ante la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la CDMX y la Agencia de Protección Sanitaria de la CDMX, así como ante las plataformas a las que esté afiliado, para dejar constancia de la conducta.
Se reservará el ejercicio de la acción de amparo indirecto para el caso en que autoridad alguna participe o tolere la restricción del uso.

La presente se notifica con expresa reserva de todos los derechos del suscrito, sin que implique renuncia, novación ni consentimiento respecto de los actos denunciados.

Atentamente,

{{nombre_completo_operador}} {{razon_social_si_aplica}} RFC: {{rfc}}

Anexos: (1) copia del contrato de arrendamiento; (2) identificación oficial; (3) comprobantes de pago al corriente; (4) correo/comunicación previa; (5) evidencia fotográfica/videográfica de la intervención.

Cómo usar este template

Dónde presentar / a quién enviar

Notario público de la Ciudad de México. Cualquier notaría habilitada. El notario notifica personalmente al destinatario en el domicilio señalado, levantando acta de notificación con su fe pública.
Domicilio del destinatario: el que figure en el contrato de arrendamiento y/o el domicilio fiscal registrado públicamente. Si se tienen dos domicilios, solicita al notario que notifique en ambos.

Cómo entregar (acuse, presencial, electrónico, notarial)

Vía notarial personalísima. Es la esencia del template: lo que da valor de fecha cierta y notificación fehaciente es la intervención del notario.
El notario entrega al destinatario copia de la carta y levanta acta. El operador recibe el testimonio/primera copia certificada del acta, que será la prueba en juicio.
No sustituir por simple burofax ni mensajería. Para corte grave, notario.

Plazos de respuesta razonables

48 a 72 horas para restablecer. Corto porque el daño operativo es continuo.
Si la arrendadora responde con propuesta parcial (por ejemplo, restablece acceso pero no gas), documenta por escrito la insuficiencia y mantén el plazo apercibido.

Qué hacer si no responde

Vencido el plazo, activar en paralelo:
- Rescisión y daños y perjuicios por vía civil/mercantil — ver 4.4-civil-mercantil.
- Denuncia penal por despojo ante MP — ver 4.5-penal.
- Denuncia administrativa ante SGIRPC por bloqueo de rutas de evacuación o corte de gas con riesgo — ver 6.4-denuncia-sgirpc y 4.3-queja-autoridad.
Considerar medidas cautelares en el juicio mercantil para restitución provisional del uso.
Si intervino autoridad local (policía, verificadores) tolerando el candado, evaluar amparo indirecto.

Documentos a adjuntar

Contrato de arrendamiento, preferentemente con ratificación notarial (fecha cierta).
Identificación oficial vigente del operador o del representante legal, con poder notarial si aplica.
Comprobantes de pago al corriente (transferencias con concepto, facturas).
Evidencia del incidente: fotografías con timestamp, videos, capturas de la tarjeta deshabilitada, capturas de pedidos cancelados, acta-bitácora interna, testigos.
Correo/WhatsApp previo al notario (acuse del correo formal enviado al arrendador).

Costos

Notificación notarial en CDMX: $1,500 a $4,000 MXN por diligencia, dependiendo de notaría, distancia y número de domicilios.
Si se requiere protocolización adicional del contrato para dar fecha cierta: $2,000 a $5,000 MXN extra.
Invariablemente menor al daño por día de operación detenida.

Errores comunes que invalidan el template

Enviar la carta por correo simple o mensajería creyendo que equivale a notarial. No equivale. La fe pública la da el notario.
Omitir los artículos (2412 fracc. III y IV, 2490 fracc. I) y la referencia jurisprudencial (1a./J. 170/2023). La precisión legal marca la diferencia entre reclamo y escalamiento formal.
Pedir plazos irreales (24 horas absolutas) que el juez podría ver como abusivos, o plazos largos (15 días) que no protegen.
Incluir reclamaciones económicas líquidas cerradas en la carta. Eso se liquida en la demanda. La carta solo debe anunciar daños y perjuicios.
Mandar la carta sin haber probado ningún intento previo de diálogo por escrito. El juez valora proporcionalidad.
No guardar la primera copia certificada que entrega el notario. Ese es el documento probatorio — custodiar en original.
Firmar el acuse con la arrendadora de “ya nos arreglamos” sin escribir que se tiene por cumplido el requerimiento y sin reservar derechos por el periodo sufrido.